Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
324 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und zuverlässiger Lieferung. Kritik gibt es vereinzelt an Reklamationsprozessen sowie an Verfügbarkeit und Kosten einzelner Lieferungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kompetente, ausführliche und verständliche Beratung im Fachgeschäft.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und respektvoll beschrieben.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferungen erfolgen pünktlich, Montagen werden sorgfältig durchgeführt und Geräte fachgerecht installiert.
Ehrliche Kommunikation & Kulanz Häufigkeit:Kund/-innen heben transparente Informationen, offene Rücksprachen und faire Lösungen bei Problemen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Reklamations- und Umtauschabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Problemen bei Rückgaben, fehlender Erstattung oder zusätzlichen Kosten.
Fehlende Ware & Lieferkosten Häufigkeit:Vereinzelt waren gewünschte Artikel nicht verfügbar oder die Lieferkosten wurden als zu hoch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(324 Bewertungen)
(324)
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