Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
907 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, freundliche Beratung und den reibungslosen Ablauf beim Fahrzeugkauf. Besonders positiv hervorgehoben werden die ausführlichen Erklärungen zur Fahrzeugübergabe sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es lediglich an vereinzelten Kommunikations- oder Terminproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Verkaufsberater/-innen werden durchweg als sehr kompetent, geduldig und erklärungsfreudig beschrieben. Kund/-innen fühlen sich fachlich bestens aufgehoben.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen heben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie eine entspannte, wertschätzende Atmosphäre im Autohaus hervor.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten, stressfreien und termintreuen Prozess.
Umfassende Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe nehmen sich die Berater/-innen viel Zeit für Erklärungen und Übergabedokumente, sodass Kund/-innen bestens informiert ins Fahren starten.
Faire Preise & transparente Kommunikation Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden, Zusatzkosten transparent kommuniziert und auch bei Leasing- oder Finanzierungsfragen gibt es keine versteckten Überraschungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kommunikations- oder Terminprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Interessent/-innen von kurzfristigen Terminabsagen oder fehlenden Rückmeldungen, fühlen sich dabei aber nicht wertgeschätzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(576 Bewertungen)
(576)
Verteilung
mobile.de
4,60
(238 Bewertungen)
(238)
Verteilung
AutoScout24.de
4,51
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
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