Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
255 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als sehr gut empfunden. Nur vereinzelt treten Probleme bei Kommunikation oder Abrechnung auf, insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben das sehr freundliche, hilfsbereite Team und die hohe fachliche Kompetenz in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Servicearbeiten werden häufig zügig erledigt; auch spontane Hilfe und schnelle Terminvergaben werden hervorgehoben.
Umfassende & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und ohne unnötige Zusatzkosten beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise, transparente Kosten und das Gefühl, nicht über den Tisch gezogen zu werden.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von gut organisierten Abläufen und kurzer Wartezeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Kommunikations- oder Abwicklungsproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Antworten, intransparenter Leasingabrechnung oder unnötigen Reparaturempfehlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(238 Bewertungen)
(238)
mobile.de
4,30
(13 Bewertungen)
(13)
AutoScout24.de
4,69
(4 Bewertungen)
(4)
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