Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ReiseBank punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Abwicklung und einem praktischen Bestellservice. Gleichzeitig werden die hohen Gebühren und der schwache Kurs von vielen Kund/-innen als deutlich verbesserungswürdig empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter/-innen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Der Geldwechsel vor Ort verläuft laut mehreren Bewertungen zügig und ohne große Formalitäten.
Bestell- und Reservierungsservice Häufigkeit:Größere Mengen lassen sich vorab bestellen oder reservieren, was die Abholung erleichtert.
Transparente Gebührenauskunft Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass Gebühren und Wechselkurs klar kommuniziert wurden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Gebühren und schwacher Kurs Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren stark abweichende Wechselkurse und zusätzlich erhobene Gebühren.
Fehlerhafte Auszahlung Häufigkeit:Ein Vorfall schildert eine deutlich zu geringe Auszahlung im Dollar-Wechsel.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Vor einem Besuch ist die Hotline laut einer Bewertung kaum erreichbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,82
(11 Bewertungen)
(11)
google.de
3,20
(65 Bewertungen)
(65)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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