Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Servicegeschwindigkeit, Fachkompetenz und freundlicher Betreuung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an längeren Wartezeiten bis zur Fertigstellung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Das Team wird wiederholt als professionell, erfahren und handwerklich stark beschrieben.
Freundlicher Service Häufigkeit:Die Mitarbeitenden überzeugen durch ihre herzliche, hilfsbereite Art und persönliche Betreuung.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Reparaturdauer und die termintreue Abwicklung hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, angemessene Preise im Werkstatt- und Verkaufsbereich.
Unkomplizierte Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Vom Probefahrttermin bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem reibungslosen, schnellen Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation bei Termin- und Werkstattanfragen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unprofessionellem Ton und fehlender Rückmeldung bei Wartezeiten oder Terminverschiebungen.
Lange Wartezeiten bis zur Fahrzeugfertigstellung Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen mehrere Tage oder Wochen auf die Fertigstellung ihres Fahrzeugs warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(124 Bewertungen)
(124)
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