Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Fachkompetenz und flexibler Terminvergabe. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen, unfreundlichem Umgang und wenigen ungelösten Reparaturen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Service- und Preisbereich besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird mehrfach für ihre fachkundige Beratung und professionelle Arbeitsweise ausgezeichnet.
Schnelle und flexible Terminvergabe Häufigkeit:Termine konnten laut mehreren Bewertungen kurzfristig vereinbart und flexibel eingehalten oder verschoben werden.
Transparente Kostenerklärung Häufigkeit:Zusatzkosten wurden verständlich erklärt und Kund/-innen fühlten sich gut informiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Personal und einem respektlosen Umgangston.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstattleistungen als überteuert und kritisieren insbesondere den Ölwechsel-Preis.
Unzureichende Reparaturqualität Häufigkeit:In Einzelfällen blieben Fahrzeuge trotz längerer Standzeit defekt, und es wurden unnötige Teile berechnet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(108 Bewertungen)
(108)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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