Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Roland Apotheke überzeugt vor allem mit einem äußerst freundlichen Team, kompetenter Beratung und einem schnellen, kulanten Service. Lediglich vereinzelt längere Wartezeiten bei der Rezeptabrechnung werden kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben; viele fühlen sich hier bestens aufgehoben.
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung, schnelle Medikamentenbereitstellung und geringe Wartezeiten im Service.
Umfangreiches Sortiment und gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Angebot wird als sehr groß beschrieben; selbst seltene oder kurzfristig benötigte Medikamente sind oft vorrätig oder werden schnell bestellt.
Kulante Zusatzleistungen und Notdienst Häufigkeit:Außerhalb der regulären Öffnungszeiten, am Wochenende oder sogar nach Schließzeit werden Medikamente bereitgestellt und Fahr- bzw. Botendienste angeboten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Rezeptabrechnung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten und nur wenigen besetzten Kassen, was den Ablauf verzögert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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