Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Kompetenz und Preis-Leistung werden gelobt, und Reparaturen laufen meist schnell. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelte Qualitätsmängel und eine abgelehnte Kleinstanfrage.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und empathische Art des Inhabers und des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Inhaber wird mehrfach als sehr kompetent beschrieben und bietet überzeugende Lösungen sowie fundierte Beratung.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt, teilweise sogar spontan und ohne lange Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fühlen sich nicht abgezockt.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Zusätzlich zur Freundlichkeit wird die ehrliche Kommunikation ohne Verkaufsdruck positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reparaturqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht funktionierenden Bremsen oder unzureichender Reparatur nach längerer Wartezeit.
Keine Unterstützung bei Kleinstanfragen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich abgewiesen, als sie lediglich den Luftdruck prüfen und nachpumpen lassen wollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
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