Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
449 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Werkstatt arbeiten Hand in Hand und werden als freundlich, kompetent und schnell wahrgenommen. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert Intransparenz und Zusatzkosten bei einer Inspektion. Insgesamt dominiert jedoch ein sehr positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und individuelle Beratung rund um Fahrräder und Zubehör.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst hilfsbereit, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Umfangreiche Produkt- und Serviceauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben, inklusive schneller Hilfe bei Zubehör- und Ersatzteilfragen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen werden laut Kundschaft zügig, zuverlässig und oft ohne Termin erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die Leistungen als angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von unnötigen Zusatzarbeiten, fehlender Rücksprache und unfreundlichem Umgang bei einer Inspektion.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(410 Bewertungen)
(410)
Facebook.de
5,00
(39 Bewertungen)
(39)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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