Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
510 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die POLO-Filiale in Kassel überzeugt vor allem durch ihr äußerst kompetentes und freundliches Team, das Kund/-innen individuell berät und ein angenehmes Einkaufserlebnis schafft. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Artikeln sowie an der Motivation einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und ehrliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor, die sich Zeit nehmen und auch über das Übliche hinaus helfen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben zudem transparente Rabatte sowie kulante Rücknahme- und Umtauschbedingungen.
Breite und Qualität des Sortiments Häufigkeit:Das Angebot wird häufig als umfangreich, gut sortiert und qualitativ hochwertig beschrieben, auch wenn vereinzelt Artikel fehlen.
Positive Einkaufserlebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem rundum gelungenen Besuch, bei dem Atmosphäre, Spaß und sogar kleine Extras wie ein Eis genossen wurden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Mitarbeiter-/innen-Motivation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von gelangweiltem oder desinteressiertem Personal, das kaum Unterstützung bietet.
Fehlende Artikel bzw. geringe Auswahl Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass bestimmte Produkte oder Größen nicht vorrätig sind, insbesondere im Vergleich zur Konkurrenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(510 Bewertungen)
(510)
Verteilung
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