Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
309 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente Betreuung sowie reibungslose Abläufe beim Kauf. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen, einer schwachen Online-Bestellung und einzelnen Werkstattproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, besonders im Service und der Beratung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Gute Beratung im Verkauf und Teilemarkt Häufigkeit:Sowohl im Fahrzeugverkauf als auch im Teilevertrieb wird die fundierte Beratung positiv hervorgehoben.
Attraktive Veranstaltungen und Kundenbindung Häufigkeit:Veranstaltungen wie der Teilemarkt und persönliche Gesten wie Blumen zur Auslieferung stärken die Kundenbindung.
Reibungslose Abläufe bei Kauf und Auslieferung Häufigkeit:Besonders beim Online-Kauf und der Fahrzeugübergabe berichten mehrere Kund/-innen von einer gut organisierten, unkomplizierten Abwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Werkstattleistungen oder Teilelieferungen als überteuert und kritisieren zusätzliche Kosten.
Schwache Online-Präsenz und Bestellung Häufigkeit:Der Online-Shop und die Abwicklung von Teilebestellungen werden vereinzelt als unübersichtlich oder fehlerhaft beschrieben.
Technische Mängel und Werkstattprobleme Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von defekten Fahrzeugteilen und unzureichenden Reparaturleistungen in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,23
(13 Bewertungen)
(13)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Facebook.de
4,20
(228 Bewertungen)
(228)
google.de
4,50
(56 Bewertungen)
(56)
Yelp.de
4,50
(7 Bewertungen)
(7)
KennstDuEinen.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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