Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,66 Sehr gut

Bei uns Platz 6 Baumärkte in Berlin

Sterneverteilung

70 Bewertungen auf 2 Portalen

5 Sterne

73%

4 Sterne

18%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 26 Neutral: 1 Negativ: 1

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Hornbach überzeugt die Mehrheit der Kund/-innen mit riesiger Auswahl, freundlichem Service und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem vereinzelte Mitarbeitende sowie Abrechnungs- oder Lieferfehler. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen.

Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:

Das Personal wird häufig als hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben.

Bequeme Einkaufserfahrung Häufigkeit:

Kund/-innen schätzen den einfachen Einkauf, kurze Wege und die Selbstbedienungskassen.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:

Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein attraktives Preisniveau hervor.

Schnelle Online-Bestellung & Abholung Häufigkeit:

Die Möglichkeit, online zu bestellen und im Markt abzuholen, wird positiv erwähnt.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Fehlerhafte Abrechnung bzw. Lieferschwierigkeiten Häufigkeit:

Einzelne Fälle von falscher Kassenabrechnung oder komplizierten Lieferungen sorgten für Enttäuschung.

Unfreundliches Personal Häufigkeit:

Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de 4,70 (66 Bewertungen) (66)

4,70 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

78%

4 Sterne

15%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 19.10.2026

Weiter zu google.de

Yelp.de 4,00 (4 Bewertungen) (4)

4,00 gut

Verteilung

5 Sterne

25%

4 Sterne

50%

3 Sterne

25%

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 20.05.2021

Weiter zu Yelp.de

Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

So erreichst Du Hornbach Bau- und Gartenmarkt

Anschrift

Märkische Spitze 15, 12681 Berlin (Marzahn)

Telefon

030 54682-0

Homepage

https://www.hornbach.de/mein-markt/hornbach-gartenmarkt/?utm_source=uberall&utm_medium=location_lisiting&utm_campaign=hb_sis&utm_content=570_garten

Öffnungszeiten

Montag 07:00-20:00 Uhr

Dienstag 07:00-20:00 Uhr

Mittwoch 07:00-20:00 Uhr

Donnerstag 07:00-20:00 Uhr

Freitag 07:00-20:00 Uhr

Samstag 08:00-20:00 Uhr

Links

https://www.hornbach.de http://www.hornbach.de

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