Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
411 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente Beratung, den freundlichen Service sowie die zuverlässige Lieferung hervor. Einzelne Reklamationsfälle und vereinzelte Kritik an einzelnen Mitarbeitenden sorgen jedoch für punktuelle Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente und individuelle Beratung im Fachgeschäft.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einem klaren Empfehlungs- oder Wiederkehr-Versprechen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als aufmerksam, herzlich und serviceorientiert wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Montage werden häufig als pünktlich, reibungslos und professionell beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Reklamations- oder Serviceabwicklung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unzufriedenstellenden Reklamationslösungen oder mangelnder Verantwortungsübernahme.
Kritik an Beratungserfahrung einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln nachlassende Beratungskompetenz oder unfreundliches Verhalten einzelner Verkäufer/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,83
(6 Bewertungen)
(6)
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(357 Bewertungen)
(357)
Facebook.de
5,00
(46 Bewertungen)
(46)
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