Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1939 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Ökotel punktet mit freundlichem Personal, geräumigen Zimmern und einem geschätzten Frühstück in ruhiger Lage. Gleichzeitig bestehen jedoch erhebliche Defizite bei Sauberkeit, Renovierung und der Frühstücksorganisation, die das Gesamterlebnis trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams an Rezeption und Service.
Geräumige Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer, teils mit Balkon oder Terrasse, bieten viel Platz und eine angenehme Atmosphäre.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als frisch, vielfältig und schmackhaft beschrieben, mit individuellen Wünschen wie Rührei.
Ruhige Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Das Hotel liegt in einer ruhigen Umgebung mit guter Busanbindung zur Hamburger Innenstadt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungs- und Instandhaltungsbedarf Häufigkeit:
Balkone, Möbel, Beleuchtung und Technik wirken teils stark abgenutzt; Geländer und Treppen stellen teils Sicherheitsrisiken dar.
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von verschmutzten Zimmern, Bädern und Frühstücksbereich bis hin zu Schimmel und Insekten.
Frühstücksorganisation & -qualität Häufigkeit:Wartezeiten, fehlende Nachfüllungen und lieblos präsentierte Speisen werden kritisiert; Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht immer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,84
(1138 Bewertungen)
(1138)
google.de
3,80
(398 Bewertungen)
(398)
expedia.de
4,02
(332 Bewertungen)
(332)
TripAdvisor.de
3,90
(32 Bewertungen)
(32)
HolidayCheck.de
3,00
(21 Bewertungen)
(21)
HRS.de
3,53
(8 Bewertungen)
(8)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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