Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
321 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Buchungsabläufe werden als schnell, freundlich und individuell wahrgenommen. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einem unhöflichen Telefonat; insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr gute, persönliche Beratung, bei der auf individuelle Wünsche eingegangen und passende Alternativen erarbeitet werden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den freundlichen Umgangston und die Hilfsbereitschaft des Teams hervor, selbst bei kurzfristigen Änderungen oder Fragen.
Schnelle Angebotserstellung & unkomplizierte Buchung Häufigkeit:Angebote werden laut Kund/-innen sehr zügig erstellt, Rechnungsmodalitäten sind klar und die Buchung verläuft insgesamt reibungslos.
Langjährige Kundentreue & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Zahlreiche Reisende buchen seit Jahren wiederholt und empfehlen das Büro aufgrund ihrer durchweg positiven Erfahrungen weiter.
Engagement und Lösungsorientierung Häufigkeit:Das Team zeigt sich sehr engagiert, sucht aktiv nach Lösungen und setzt alles daran, die Wünsche der Reisenden zu erfüllen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Telefonat-Erfahrung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem sehr unhöflichen Telefonat, in dem ihr Anliegen nicht ernst genommen wurde – dies steht im Kontrast zu den sonst überwiegend positiven Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,40
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(305 Bewertungen)
(305)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Reiseexperten bei Reisebüro Helmchen & Reichert
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
