Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
298 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt vor allem die individuelle, freundliche Beratung sowie die schnelle, unkomplizierte Buchung hervor. Lediglich ein Einzelfall berichtet von Unhöflichkeit; insgesamt dominiert jedoch ein sehr positives Erlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die individuelle, kompetente und ausführliche Beratung, bei der alle Wünsche und Fragen berücksichtigt werden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Schnelle und unkomplizierte Buchung Häufigkeit:Die Angebote werden zügig erstellt, Änderungen rasch umgesetzt und die Buchung selbst als einfach und reibungslos beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum zufrieden und empfehlen das Reisebüro uneingeschränkt weiter.
Individuelle Reisegestaltung Häufigkeit:Das Team sucht intensiv nach passenden Alternativen und geht sehr persönlich auf die jeweiligen Reisewünsche ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Erfahrung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer sehr unhöflichen Behandlung und fühlte sich bei einem Stornierungsanliegen nicht unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(282 Bewertungen)
(282)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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