Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
404 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden das freundliche Team, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Terminvergaben oder Garantiebedingungen in der Werkstatt. Insgesamt dominiert jedoch ein sehr positives Erlebnis beim Kauf und Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art aller Mitarbeiter/-innen.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Entscheidungen transparent begleitet.
Reibungslose Abwicklung und Servicequalität Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem zügigen, gut organisierten Ablauf ohne Komplikationen.
Attraktive Fahrzeugaufbereitung und Extras Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden sauber, vollgetankt und mit nützlichem Zubehör übergeben; auch die Präsentation bei der Abholung wird hervorgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und loben transparente Angebote ohne versteckte Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte an Werkstatt- und Terminmanagement Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Werkstatttermine oder gefühlten Garantieausschlüssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(401 Bewertungen)
(401)
AutoScout24.de
3,17
(eine Bewertung)
(1)
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