Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
662 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Organisation werden besonders gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen berichten Nutzer/-innen von unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass der Abschleppdienst bzw. die Pannenhilfe sehr schnell vor Ort war und die Hilfe zügig umgesetzt wurde.
Freundlichkeit & Servicebereitschaft Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom Telefonat bis zur persönlichen Betreuung.
Kompetenz & Professionalität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden sowie eine professionelle und sichere Arbeitsweise hervor.
Reibungslose Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Der gesamte Ablauf – von der ersten Kontaktaufnahme über die Logistik bis hin zur Werkstatt- und Mietwagenkoordination – wird als unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die faire Preisgestaltung und transparente Kostenkommunikation positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem oder arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,84
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(640 Bewertungen)
(640)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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