Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, fachliche Kompetenz und schnelle Abläufe werden gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Beanstandungen bei der Übergabe einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachliche Expertise und die sorgfältige, transparente Arbeitsweise des Teams hervor.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Reparatur oder Fahrzeugübergabe – zahlreiche Kund/-innen berichten von zügigen, gut organisierten Prozessen.
Zuverlässige Werkstatt- und Tankstellenqualität Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich insgesamt gut aufgehoben und empfehlen Werkstatt sowie Tankstelle weiter.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Mängel am Fahrzeug (z.B. Steinschlag) trotz Zusicherung eines einwandfreien Zustands nicht kommuniziert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,81
(90 Bewertungen)
(90)
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