Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Fachkompetenz, Freundlichkeit, faire Preise und schnelle Abläufe werden besonders hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall kritisiert einen unfreundlichen Service und eine als zu hoch empfundene Rechnung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Qualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die fachkundige Diagnose, die präzise Ausführung der Arbeiten und die Verwendung passender Ersatzteile.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit beschrieben – auch in stressigen oder kurzfristigen Situationen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, fair und angemessen – Zusatzkosten werden selten kritisiert.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Ob geplant oder spontan: Termine werden kurzfristig vergeben, und Reparaturen sowie Services werden meist sehr schnell erledigt.
Transparente Kommunikation & ehrliche Beratung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen verständliche Erklärungen, regelmäßige Updates und eine offene Diskussion über notwendige Arbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Service & hohe Rechnung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem einzigen Vorfall mit unfreundlichem Umgang, gebrochenem Deutsch und einer als zu hoch empfundenen Rechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(156 Bewertungen)
(156)
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
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