Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1679 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend sehr positives Bild: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden oder Abläufen, insgesamt bleibt die Zufriedenheit jedoch klar dominant.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die unkomplizierte Abwicklung vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe, inklusive Einhaltung aller Absprachen.
Gute Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Werkstattbesuche werden häufig als schnell, gut organisiert und fachgerecht beschrieben – auch ohne vorherigen Termin.
Umfassende Beratung und Probefahrtmöglichkeiten Häufigkeit:Die ausführliche Beratung, inklusive Probefahrten und Fahrzeugkonfiguration, wird von vielen Käufer/-innen positiv hervorgehoben.
Faire Preise und transparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und loben detaillierte, nachvollziehbare Angebote.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen mit Kommunikation und Serviceannahme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, langen Wartezeiten oder mangelnder Rückmeldung bei Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,70
(991 Bewertungen)
(991)
mobile.de
4,70
(627 Bewertungen)
(627)
Facebook.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
AutoScout24.de
4,01
(23 Bewertungen)
(23)
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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