Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
399 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt vor allem durch freundlichen Service, hohe Fachkompetenz und eine schnelle, transparente Abwicklung. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten in Ausnahmefällen sowie Details zur Preis- und Leistungsdarstellung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, präzise Fehlerdiagnose und die Qualität der Werkstatt- und Verkaufsarbeiten.
Schnelle und flexible Termin- sowie Reparaturabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügiger Reparaturausführung und flexibler Unterstützung, auch außerhalb der regulären Zeiten.
Transparente Kommunikation und Betreuung Häufigkeit:Viele fühlen sich durch regelmäßige Updates, klare Erklärungen und eine zuverlässige Begleitung während des gesamten Prozesses gut informiert.
Reibungslose Fahrzeugübergabe und Zusatzleistungen Häufigkeit:Leihwagen, Probefahrten und eine insgesamt gut organisierte Übergabe werden mehrfach positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessionellem Verhalten, mangelhafter Beratung oder schlechter Abwicklung bei Unfall- und Reklamationsfällen.
Unklare Preisgestaltung bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert nicht nachvollziehbare Rechnungsdetails und nicht durchgeführte Serviceleistungen trotz vorheriger Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(397 Bewertungen)
(397)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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