Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
264 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung im Autohaus Westphal. Kritik gibt es vereinzelt an der Reparaturqualität sowie an einer als unfair empfundenen Inzahlungnahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung & Erklärung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Mechaniker/-innen nehmen sich Zeit, erklären Probleme verständlich und beraten zuverlässig.
Schnelle Reparatur- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, Termine eingehalten und Fahrzeuge oft schon nach kurzer Wartezeit fertiggestellt.
Zuverlässige Hilfe in Notfällen Häufigkeit:Bei dringenden Problemen, wie einem Diesel-Leck oder Batterieausfall, wurde Kund/-innen auch kurzfristig und unkompliziert geholfen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Gesamtzufriedenheit mit dem Autohaus ohne spezifische Details hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reparaturqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wiederkehrenden Problemen und unzureichenden Lösungen nach Werkstattbesuchen.
Unfaire Bewertung von Inzahlungnahmen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei der Inzahlungnahme ihres alten Fahrzeugs unter Wert behandelt und kritisierte die Weiterveräußerung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(254 Bewertungen)
(254)
mobile.de
4,50
(9 Bewertungen)
(9)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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