Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
336 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Lübke überzeugt überwiegend mit exzellenter Beratung, freundlichem Service und einer gelungenen Fahrzeugübergabe. Lediglich ein Einzelfall schildert Probleme bei der Reparaturabwicklung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundlicher & zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird als gut organisiert, feierlich gestaltet und mit ausführlicher Einweisung sowie Überraschungsgeschenk empfunden.
Zuverlässige Werkstatt- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von termintreuen, zügigen Abläufen in Werkstatt und Service sowie transparenter Kommunikation.
Langjährige Kundentreue & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen kommen seit Jahren wieder und empfehlen das Autohaus aufgrund ihrer positiven Erfahrungen aktiv weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Reparaturabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer fehlerhaften Diagnose und nicht behobenen Reparaturkosten in Höhe von 840 Euro.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(159 Bewertungen)
(159)
KennstDuEinen.de
5,00
(155 Bewertungen)
(155)
AutoScout24.de
4,86
(18 Bewertungen)
(18)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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