Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
340 Bewertungen auf 7 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Abläufe werden als sehr professionell und kundenorientiert wahrgenommen. Lediglich ein Einzelfall mit einem Motorschaden fällt negativ auf, beeinflusst das Gesamtbild aber kaum.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Verkaufsteam hervor.
Reibungslose Kauf- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Vom Erstkontakt über Probefahrt und Inzahlungnahme bis zur Auslieferung berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, unkomplizierten und verlässlichen Ablauf.
Hervorragender Kundenservice und Nachbetreuung Häufigkeit:Auch nach dem Kauf fühlen sich Kund/-innen gut betreut: Fragen werden schnell beantwortet, Reklamationen kulant gelöst und Zusatzservices angeboten.
Angenehme Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend, gastfreundlich und kundenfreundlich beschrieben – vom Empfang bis zur Verabschiedung fühlen sich Besucher/-innen wohl.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente Preise, faire Rabatte und ein insgesamt stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Fahrzeugqualität & Kulanz Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem frühzeitigen Motorschaden und mangelnder Kulanz seitens des Autohauses – dieser Fall bleibt jedoch isoliert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(302 Bewertungen)
(302)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
AutoScout24.de
4,86
(9 Bewertungen)
(9)
mobile.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
KennstDuEinen.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
autoplenum.de
4,80
(eine Bewertung)
(1)
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