Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
558 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als freundlich, kompetent und reibungslos erlebt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Reklamationsfälle und Zusatzkosten, insgesamt überwiegt jedoch das positive Gesamtbild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und ausführlich beschrieben – vom ersten Gespräch bis zur Einweisung nach dem Kauf.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Schnelle Werkstatt- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Werkstattaufträge, wie Reparaturen oder Inspektionen, werden laut Kundschaft zügig und termintreu erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und fühlen sich bei Serviceleistungen nicht übermäßig belastet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Reklamationen & Kulanz Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von Mängeln am Fahrzeug und empfinden die Kulanzregelung bzw. Erreichbarkeit als unzufriedenstellend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(282 Bewertungen)
(282)
google.de
4,80
(230 Bewertungen)
(230)
Facebook.de
4,92
(46 Bewertungen)
(46)
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