Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
491 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, schnelle Abläufe und eine faire Preisgestaltung. Einzelne Berichte über Kommunikations- oder Werkstattprobleme fallen jedoch deutlich seltener aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungslose Abläufe & schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Die Abwicklung von Kauf, Service und Terminvereinbarung wird häufig als zügig, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Umfassende und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ehrlich, ausführlich und auf die individuellen Wünsche der Kund/-innen eingehend wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise sowie transparente Finanzierungs- und Werkstattangebote hervor.
Vielfältiges Fahrzeugangebot Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Auswahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen verschiedener Marken.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kommunikations- und Organisationsschwächen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, vergessenen Absprachen oder chaotischer Termin- und Leihwagenorganisation.
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:Vereinzelt wurden lange Standzeiten, unklare Fehlerdiagnosen oder abweichende Teilequalitäten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(384 Bewertungen)
(384)
mobile.de
4,70
(45 Bewertungen)
(45)
AutoScout24.de
4,52
(42 Bewertungen)
(42)
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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