Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
336 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, günstigen Spritpreisen und einem gut ausgestatteten Shop. Gleichzeitig sorgen wiederholt unfreundliche Mitarbeitende sowie Platz- und Zugangsprobleme für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch das Serviceverhalten sollte dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
Günstige Spritpreise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven bzw. besten Preise für Benzin und CNG hervor.
Großer Shop & gute Ausstattung Häufigkeit:Der großzügige Verkaufsraum bietet ein breites Sortiment inklusive Hermes Paketshop und Waschanlage.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von respektlosem, aufbrausendem oder gar beleidigendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Hohe Spritpreise Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Treibstoffpreise als überteuert und vergleichen sie negativ mit anderen Tankstellen.
Platz- und Zugangsprobleme Häufigkeit:Das Gelände wirkt eng, ist oft mit Fahrzeugen zugeparkt und erschwert so die Nutzung von Waschanlage oder Sauger.
Unzuverlässige Paketannahme Häufigkeit:Vorfälle mit nicht eingescannten oder verlorenen Paketen sorgen für Frustration bei Kund/-innen des Hermes Services.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(336 Bewertungen)
(336)
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