Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
513 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, schnelle Abläufe und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an nicht-offenbarten Mängeln sowie an der Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das durchweg freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich fachkundig beraten und gut aufgehoben.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von kurzen Wegen, eingehaltenen Terminen und zügiger Kaufabwicklung.
Faire Preise und transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preisgestaltungen, gute Inzahlungnahme-Angebote und transparente Finanzierungs- bzw. Garantiebedingungen hervor.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Lagerfahrzeugen und die Möglichkeit, auch spezielle Modelle oder Ausstattungen zu finden.
Sorgfältige Fahrzeugaufbereitung und Übergabe Häufigkeit:Bei vielen Übergaben waren die Autos sauber, technisch vorbereitet und wurden mit ausführlicher Einweisung übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verschwiegenheit über Fahrzeugmängel Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von nicht-offenbarten Kratzern, Dellen oder technischen Problemen, die erst bei Abholung oder später auffielen.
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Interessent/-innen bemängeln lange Antwortzeiten, fehlende Rückrufe oder unklare Aussagen per E-Mail und Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(210 Bewertungen)
(210)
mobile.de
4,40
(169 Bewertungen)
(169)
AutoScout24.de
3,95
(123 Bewertungen)
(123)
autoplenum.de
3,90
(11 Bewertungen)
(11)
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