Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1301 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Organisation und Fahrzeugauswahl sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Verkäufer/-innen sowie an wenig flexiblen Probefahrt- und Finanzierungsmodalitäten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sympathische Beratung durch die Verkäufer/-innen hervor.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, gut strukturierten Ablauf ohne unnötige Wartezeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen loben faire Preise und transparente Finanzierungsangebote, die als angemessen empfunden werden.
Umfassende Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das breite Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen, insbesondere von Kia, wird positiv hervorgehoben.
Zuverlässiger Werkstatt- und Servicebereich Häufigkeit:Vereinzelt wird der schnelle, freundliche Service in der Werkstatt und bei Serviceanfragen gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Beratungs- und Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unmotivierten, unprofessionellen oder gar respektlosen Verkäufer/-innen sowie mangelnder Vorbereitung.
Fehlende Flexibilität bei Probefahrt und Finanzierung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Probefahrten nur unter bestimmten Bedingungen oder gar nicht möglich seien und Barzahlungen bzw. individuelle Finanzierungswünsche abgelehnt würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(1300 Bewertungen)
(1300)
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