Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
797 Bewertungen auf 7 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit, faire Preise und fachliche Kompetenz werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten trotz Termin sowie an einzelnen unfreundlichen Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass Reifenwechsel, Montage oder Reparaturen sehr zügig erledigt werden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird vielfach als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird als professionell, zuverlässig und handwerklich sehr gut beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die transparenten, günstigen Preise und das gute Verhältnis von Preis zu Leistung.
Gute Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von unkomplizierten Terminvereinbarungen und der Einhaltung vereinbarter Zeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass sie trotz vereinbartem Termin sehr lange warten mussten, bis ihr Fahrzeug dran kam.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Vereinzelt werden unhöfliche oder aggressive Mitarbeitende sowie ein mangelhaftes Beschwerdemanagement kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
4,10
(10 Bewertungen)
(10)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(739 Bewertungen)
(739)
KennstDuEinen.de
4,30
(42 Bewertungen)
(42)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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