Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1605 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Nessler GmbH Mode überzeugt mit einer großen Produktauswahl, fairen Preisen und einem überwiegend freundlichen Team. Die entspannte Einkaufsatmosphäre und die kompetente Beratung werden ebenfalls gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Reklamationsabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, engagierten und kompetenten Mitarbeitenden, die aktiv beraten und bei Fragen oder Wünschen zur Seite stehen.
Große Produktvielfalt & „Alles aus einer Hand“ Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als sehr umfangreich beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alles, von Kleidung über Technik bis zu Lebensmitteln, unter einem Dach.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Das Kaufhaus vermittelt ein entspanntes, nostalgisches Flair und lädt zum Bummeln und Verweilen ein – ganz im Gegensatz zum hektischen Online-Shopping.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Besonders in Fachabteilungen wie Mode, Betten oder Technik fühlen sich Kund/-innen gut beraten und schätzen individuelle Hilfe bei der Produktauswahl.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise, attraktive Rabatte und ein lohnendes Bonusprogramm hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende & Reklamationsabwicklung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, wenig kulanten Rückgabe- bzw. Umtauschbedingungen und langen Wegen bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,57
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,20
(1534 Bewertungen)
(1534)
Facebook.de
3,70
(47 Bewertungen)
(47)
Yelp.de
4,00
(17 Bewertungen)
(17)
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