Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
260 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen schnelle Lieferungen und gute Produkte loben, dominieren Berichte über schwachen Service, Lieferprobleme und beschädigte Ware. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung & Termintreue Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft lobt sehr kurze Versandzeiten und die zuverlässige Zustellung innerhalb weniger Tage.
Hohe Produktqualität & große Auswahl Häufigkeit:Viele Käufer/-innen sind überzeugt von der Futterqualität, dem breiten Sortiment und attraktiven Angeboten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von langen Antwortzeiten, unfreundlichen Mitarbeitenden und ungelösten Anliegen.
Lieferverzögerungen & unzuverlässige Zustellung Häufigkeit:Viele Kund/-innen klagen über verspätete, verlorene oder falsch zugestellte Pakete sowie nicht eingehaltene Lieferzeiten.
Schadhafte Verpackung & beschädigte Ware Häufigkeit:Häufig werden defekte Kartons, fehlende Klebestreifen oder beschädigte Produkte bei Ankunft bemängelt.
Probleme bei Rückgabe & Erstattung Häufigkeit:Rücksendungen dauern laut Kundschaft lange, Erstattungen verzögern sich und Rückfragen bleiben unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,74
(42 Bewertungen)
(42)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,50
(217 Bewertungen)
(217)
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