Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit und Freundlichkeit häufig gelobt werden, berichten einige Fahrer/-innen von Wartezeiten, Platzmangel und einzelnen unfreundlichen Erlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung & Entladung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Abfertigung und den schnellen Be- oder Entladevorgang vor Ort.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und zuvorkommend beschrieben – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die unkomplizierte Erreichbarkeit und engagierte Kommunikation, etwa durch die Disposition, positiv hervor.
Saubere Toiletten & Infrastruktur Häufigkeit:Die sanitären Anlagen werden als sauber und die gesamte Infrastruktur als funktional beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Parkplatzprobleme Häufigkeit:
Einige Fahrer berichten von langen Wartezeiten auf Rampen oder beim Parken sowie wenig Platz für Lkw.
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt werden grobe Umgangsformen oder mangelnde Kulanz bei Problemen kritisiert.
Unklare oder fehlerhafte Abrechnung Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln zusätzliche Kosten, etwa für Paletten, die nicht vereinbart waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(271 Bewertungen)
(271)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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