Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die hohe Fachkompetenz und Freundlichkeit des Teams loben, kritisieren andere gravierende Probleme bei Termineinhaltung, Kommunikation und Kostentransparenz. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrende Unzuverlässigkeit und Intransparenz sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Expertise der Monteur/-innen hervor und berichten von erfolgreich gelösten Problemen.
Freundliches Auftreten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche und sympathische Art der Mitarbeitenden, sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die berechneten Kosten als fair und transparent, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation & Servicequalität Häufigkeit:
Kritik gibt es an fehlenden Rückmeldungen, unklaren Rechnungen und wiederholten Nachbesserungen trotz Wartungsvertrag.
Unzuverlässige Termin- und Notdiensteinhaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten oder Notfälle nicht zeitnah bedient wurden.
Hohe bzw. intransparente Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass die Endrechnung deutlich über der Kostenschätzung lag oder Zusatzkosten entstanden.
Einzelne fachliche Defizite Häufigkeit:Wenige Kund/-innen berichten von nicht vollständig ausgeführten Arbeiten oder fehlender Kenntnis bei bestimmten Anlagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-heizung.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(56 Bewertungen)
(56)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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