Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,28 Gut

Bei uns Platz 5 Änderungsschneidereien in Pforzheim

Sterneverteilung

77 Bewertungen auf 2 Portalen

5 Sterne

78%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

14%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 4 Neutral: 0 Negativ: 8

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil die hohe Qualität, Freundlichkeit und faire Preise schätzt, berichten zahlreiche Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, mangelhafter Ausführung und fehlender Kulanz. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Service und Fehlerkultur sollten dringend verbessert werden.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Hohe Handwerksqualität Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die präzise Ausführung und das hervorragende Ergebnis der Schneiderarbeiten.

Freundlicher Service Häufigkeit:

Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.

Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:

Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:

Mehrere Kund/-innen berichten von respektlosem, herablassendem oder gar beleidigendem Verhalten des Personals.

Schlechte oder fehlerhafte Ausführung Häufigkeit:

Einige Bewertungen kritisieren, dass Kleidungsstücke beschädigt oder schlecht verarbeitet zurückgegeben wurden.

Mangelnde Kulanz bei Fehlern Häufigkeit:

Wenn Fehler passierten, fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhielten keine Lösung oder Entschädigung.

Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:

Vereinzelt mussten Kund/-innen sehr lange auf die Fertigstellung ihrer Aufträge warten oder wurden mehrfach vertröstet.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 3,67 (3 Bewertungen) (3)

3,67 gut

Verteilung

5 Sterne

67%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

33%

11880.com • 20.06.2024

Bin seit Jahren Kunde und top zufrieden!

11880.com • 19.03.2021

Reißverschluss an Jeans repariert und abgewetztes Stoffteil ersetzt. Tolle Arbeit, man sieht keinen Unterschied und fairer Preis

11880.com • 26.03.2017

Mangelnder Fachkompetenz woraus sehr schlechte Qualität resultiert. Bei den Änderungen meiner 10 Hosen welche eingenäht also enger gemacht werden sollten, wurden 5 Hosen korrekt und die anderen einfach mit Abnähern links und rechts der Naht versehen, diese sind gut sichtbar und nach außen auch noch überlappend. Da ist meine Frage „ wie kam es zu den 20 Jahren Berufserfahrung kam und was wurde bezüglich der Weiterentwicklung erreicht.“ Sehr überheblicher Kundenkontakt, welcher auch immer unterbrochen wurde und in einer nicht Landesüblichen Sprache stattfand. Ich kann diese Änderungsschneiderei auf keinen Fall empfehlen.

Letzte Aktualisierung: 20.06.2024

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google.de 4,30 (74 Bewertungen) (74)

4,30 gut

Verteilung

5 Sterne

78%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

14%

Letzte Aktualisierung: 02.11.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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07231 105042

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