Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Abläufe und Probefahrten vielfach gelobt werden, berichten einzelne Kund/-innen von schwacher Erreichbarkeit und hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, insbesondere bei Service und Kompetenz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, fachkundige Beratung durch Verkauf und Service.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe sowie Werkstatt- und Serviceprozesse wurden häufig als schnell und gut organisiert beschrieben.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anfragen zügig beantwortet und Kund/-innen zuverlässig informiert wurden.
Unkomplizierte Probefahrtorganisation Häufigkeit:Probefahrten wurden als einfach vereinbar und gut vorbereitet erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichteten von unbeantworteten Anfragen und versprochenen Rückrufen, die ausblieben.
Hohe Preise bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein-/mehrere Kund/-innen empfanden die Service- bzw. Reparaturpreise als überteuert.
Unzureichende Betreuung vor Ort Häufigkeit:Ein Besuch endete ohne Hilfe, da sich auf dem Gelände niemand kümmerte; erst ein einzelner Mitarbeiter sorgte für Klärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(10 Bewertungen)
(10)
cylex.de
3,20
(5 Bewertungen)
(5)
AutoScout24.de
4,11
(17 Bewertungen)
(17)
mobile.de
3,70
(13 Bewertungen)
(13)
google.de
4,20
(13 Bewertungen)
(13)
KennstDuEinen.de
3,60
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
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