Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
495 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Reparaturen oder Kulanzfragen, insgesamt bleibt das Urteil jedoch sehr positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art des gesamten Teams.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem sehr zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise sowie attraktive Angebote bei Neuwagen und Werkstattleistungen hervor.
Umfassende Fahrzeug- & Serviceeinweisung Häufigkeit:Bei der Übergabe erhielten Kund/-innen ausführliche Erklärungen zu Fahrzeugfunktionen und Services – inklusive Sonderwünschen.
Hilfsbereitschaft über den Verkauf hinaus Häufigkeit:Das Team leistet auch in Notfällen, wie Pannen oder Garantiefällen, schnelle Hilfe und geht auf individuelle Anliegen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit längerer Reparaturdauer/Kulanz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von langen Werkstattaufenthalten oder Unstimmigkeiten bei Kulanzzahlungen nach Defekten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(424 Bewertungen)
(424)
mobile.de
4,70
(50 Bewertungen)
(50)
AutoScout24.de
4,37
(21 Bewertungen)
(21)
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