Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Bewohner/-innen und Angehörigen ist äußerst zufrieden und hebt besonders die herzliche, kompetente Pflege sowie die gute Verpflegung und Freizeitangebote hervor. Lediglich ein Einzelfall kritisiert die Behandlung von Mitarbeitenden, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung nicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliche und respektvolle Betreuung Häufigkeit:
Bewohner/-innen und Angehörige loben die liebevolle, respektvolle und würdevolle Pflege durch ein engagiertes Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Pflege- und Verwaltungsteam wird als sehr gut ausgebildet, professionell und zuverlässig beschrieben.
Abwechslungsreiche Freizeitgestaltung Häufigkeit:Das Heim bietet zahlreiche Aktivitäten, Veranstaltungen und ein eigenes Café, die für Unterhaltung und Lebensqualität sorgen.
Gute Verpflegung Häufigkeit:Das Essen aus der hauseigenen Küche wird als schmackhaft, abwechslungsreich und preiswert bewertet.
Enger Austausch mit Angehörigen Häufigkeit:Familienangehörige fühlen sich gut informiert und in die Betreuung eingebunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfaire Behandlung von Mitarbeitenden Häufigkeit:
Eine Mitarbeiterin berichtet von einer persönlichen, als nicht korrekt empfundenen Behandlung durch Vorgesetzte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
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