Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
944 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden überwiegend als freundlich, kompetent und reibungslos erlebt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an Kommunikations- und Terminproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Ob Verkauf oder Service – viele Bewertungen heben die fachkundige, verständliche und geduldige Beratung der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen, gut organisierten Abläufen – sei es bei der Fahrzeugübergabe, Reparaturen oder Terminvereinbarungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (positiv hervorgehoben) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge oder Dienstleistungen als fair und nachvollziehbar.
Breite Fahrzeugauswahl & gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, die in gutem Zustand präsentiert werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von einem herablassenden Umgangston, besonders gegenüber Frauen oder bei Reklamationen.
Fehlende Kommunikation und Terminprobleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren mangelnde Rückmeldungen, lange Wartezeiten oder Verzögerungen trotz fest vereinbarter Termine.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(782 Bewertungen)
(782)
Verteilung
mobile.de
4,50
(152 Bewertungen)
(152)
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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