Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
350 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie einen reibungslosen Ablauf bei Kauf und Service. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und Kommunikationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden werden als fachkundig und professionell wahrgenommen, Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder WhatsApp werden laut Bewertungen zügig beantwortet; auch Terminvergaben und Absprachen laufen flott.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Probefahrten, Leasing und Fahrzeugübergabe werden als gut organisiert und ohne Papierkram abgewickelt beschrieben.
Gutes Werkstatt- und Serviceangebot Häufigkeit:Die Werkstatt wird als schnell, sauber und zuverlässig gelobt; Zusatzleistungen wie Leihwagen oder Reifenservice funktionieren problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar hinterlistigem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Kommunikation & Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinbarte Rückrufe, Angebote oder Fahrzeugverfügbarkeiten wurden laut weniger Kund/-innen nicht eingehalten oder blieben ohne Antwort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(261 Bewertungen)
(261)
Verteilung
mobile.de
4,70
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
autohauskenner.de
4,50
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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