Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
333 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, termingerechte Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams – sowohl bei Werkstattbesuchen als auch im Verkauf.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird wiederholt als fachkundig beschrieben; Reparaturen und Beratungen überzeugen durch Professionalität und Erfahrung.
Schnelle und termingerechte Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und die Einhaltung vereinbarter Termine hervor – auch in dringenden Fällen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Kosten als angemessen und loben transparente, faire Angebote.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Telefonische Erreichbarkeit, schnelle Terminvergabe und flexible Lösungen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten bzw. Preisunterschiede Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden bestimmte Leistungen oder Ersatzteile als überteuert und berichten von unerwartet hohen Rechnungen.
Einzelfälle mit unfreundlichem oder sturem Auftreten Häufigkeit:Wenige Bewertungen schildern negative Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitenden, etwa bei Reklamationen oder Preisverhandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(326 Bewertungen)
(326)
mobile.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
autoplenum.de
4,90
(eine Bewertung)
(1)
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