Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit lobt Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Amtes. Nur vereinzelt werden langsame Abläufe oder eine formale Kommunikation bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden von nahezu allen Kund/-innen als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend erlebt.
Schnelle Bearbeitung & Terminvergabe Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet und Termine häufig kurzfristig vergeben, sodass Wartezeiten kaum entstehen.
Hohe Kompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:Viele Rezensent/-innen heben die fachliche Kompetenz und das Engagement der Mitarbeitenden hervor.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Das Amt ist telefonisch gut erreichbar, Rückrufe erfolgen zuverlässig und Anliegen werden klar erklärt.
Barrierefreie Infrastruktur Häufigkeit:Behinderte Besucher/-innen finden ausgewiesene Parkplätze und eine insgesamt barrierefreundliche Ausstattung vor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langsamer Bearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von verzögerten Terminen oder einer insgesamt langsamen Abwicklung.
Formale Kommunikation & Vorladungen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine sehr formelle, belastende Vorladung zur Anhörung per Brief.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(30 Bewertungen)
(30)
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