Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
852 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Abläufen sehr zufrieden. Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, Termintreue und die fachkundige Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Verkäufern sowie an als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von gut organisierten, zuverlässigen Abläufen.
Gepflegte Fahrzeuge & große Auswahl Häufigkeit:Der Zustand der Fahrzeuge wird häufig als sehr gut beschrieben; auch die Modell- und Ausstattungsvielfalt wird positiv erwähnt.
Hilfsbereitschaft bei Pannen & Notfällen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von schneller Hilfe und Unterstützung, etwa bei Pannen oder dringenden Reparaturen.
Faire Preise & Kulanz Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preisgestaltungen und kulante Lösungen, etwa bei Reparaturen oder Zusatzleistungen, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Verkäufer Häufigkeit:
Vereinzelt wurden als unhöflich oder wenig serviceorientiert empfundene Verkäufer/-innen kritisiert.
Hohe Werkstatt- bzw. Teilepreise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden bestimmte Werkstatt- oder Ersatzteilpreise als überzogen bzw. nicht angemessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(714 Bewertungen)
(714)
Verteilung
mobile.de
4,80
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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