Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen reibungslosen Ablauf – das Autohaus wird häufig weiterempfohlen. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Auftreten sowie an der Diagnosekompetenz für Nicht-Mazda-Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einer klaren Empfehlung für das Autohaus.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Werkstattberatung wird als fachkundig und ausführlich beschrieben.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut organisierten Ablauf ohne Verzögerungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Umgang Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unfreundlicher Kommunikation und einem insgesamt unprofessionellen Eindruck.
Fehlende Markenkompetenz bei Diagnosen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich mit einem Ford-Fahrzeug nicht fachgerecht diagnostiziert und betreut; andere Marken wurden ebenfalls kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(70 Bewertungen)
(70)
mobile.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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