Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen lediglich den Umgangston in Einzelfällen sowie als zu hoch empfundene Werkstattpreise.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden – vom Verkauf bis zur Werkstatt.
Kompetente und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, geduldig und ehrlich wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Ob Fahrzeugübergabe, Terminvereinbarung oder Kaufabwicklung – viele Bewertungen heben die gut strukturierte und zügige Durchführung hervor.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen werden laut Kund/-innen sehr schnell beantwortet, was den gesamten Prozess beschleunigt.
Zufriedenheit mit Fahrzeug und Lieferung Häufigkeit:Die Fahrzeuge selbst sowie deren Lieferung (z.B. nach Hause) erfüllen die Erwartungen der Käufer/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Umgang Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten und mangelndem Verständnis in schwierigen Situationen.
Hohe Werkstattpreise Häufigkeit:Ein Kunde empfand die Kosten für Inspektion und Reparaturen als deutlich überzogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
5,00
(37 Bewertungen)
(37)
AutoScout24.de
4,49
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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