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+110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Autohaus Herten GmbH

Autohandel • Autowerkstatt • Mercedes
4,73

2329 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,73 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Autohandel in Düren

Sterneverteilung

2329 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com golocal.de google.de +1
5 Sterne
81%
4 Sterne
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3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 105 Icon Neutral: 5 Icon Negativ: 12
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Waschstraße für ihr sehr gutes Reinigungsergebnis, die freundliche Atmosphäre und die kostenlosen Nachreinigungsangebote. Kritik gibt es vor allem an der Gründlichkeit von Vor- und Nachreinigung sowie an einzelnen Preis-Leistungs-Wahrnehmungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Gutes Waschergebnis Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen sind mit dem Reinigungsergebnis der Waschstraße sehr zufrieden und berichten von blitzsauberen Fahrzeugen.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.

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    Kostenlose Nachreinigungsstation Häufigkeit:
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    Nach dem Waschgang stehen kostenlose Staubsauger, Druckluft und Mattenreiniger in einer überdachten Halle zur Verfügung.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen heben die angebotenen Leistungen als angemessen oder sogar günstig hervor.

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    Zügiger Ablauf & gute Organisation Häufigkeit:
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    Trotz hoher Auslastung berichten Kund/-innen von kurzer Wartezeit und reibungsloser Abfertigung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unzureichende Vor- und Nachreinigung Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass die Handvorwäsche bzw. die Innenreinigung nicht gründlich genug ausgeführt wird.

    Icon
    Preis-/Leistungs-Kritik Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen empfinden die Preise als zu hoch im Verhältnis zur erbrachten Leistung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
11880.com • 14.03.2022
Hier war man an einem Samstagvormittag noch nicht einmal gewillt den Fehlerspeicher auszulesen um ein eventuell nur kleines begrenztes technisches Problem zu lokalisieren und somit dem Kunden zu helfen. Letztendlich kam man sich wie ein Bittsteller vor und wurde mehr oder weniger ignoriert und im wahrsten Sinne des Wortes im Regen stehen gelassen. Beweglich wie ein Betonklotz, hochnäsig und arrogant! Man solle doch einen Termin machen oder einfach ein anderes Mal wieder kommen. Das nenne ich kundenorientiertes Handeln. Meine Empfehlung, volltanken sodass man dem Wirkungskreis dieser Firmengruppe entfliehen kann. Später fand ich eine "Freie Werkstatt" welche dann sehr versiert und professionell eine Fehlersuche durchgeführt hat und mir dann auch helfen konnte, und das an einem Samstag gg 1200h, dazu noch KOSTENFREI!!! „0“ Sterne wären noch zu viel.
11880.com • 04.07.2019
für Herrn Casado. Absolut freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der die Fehlermeldung "Störung siehe Betriebsanleitung" sofort zuordnen konnte im Gegensatz zu Herrn Domasik, der mir - ohne zu schauen - erklärte, dass wären die Sensoren von den Reifen, was nicht so war. Und das meine Batterie sich entleeren würde, läge daran, dass ich jeden Tag nur 12 km fahren würde. Seine Frau hätte schon die dritte Batterie. Und wir reden hier von einem Smart der über 20.000 € gekostet hat und gerade mal 3 Jahre alt ist und erst 20.000 km gelaufen hat. Hatte schon Panik 3 Wochen später zur Inspektion zu fahren und Herrn Domasik wieder für mich zuständig gewesen wäre. Aber zum Glück war Herr Casado für mich zuständig, der mir alles ausführlich erklärt hat, so dass ich es auch verstehen konnte. Herr Casado TOP Herr Demaso FLOP
Letzte Aktualisierung: 14.03.2022
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golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
GoLocal • 28.08.2018
Die mit Abstand beste Waschstraße im gesamten Kreis Düren! Nach der Autowäsche gibt es eine Halle ...
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
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google.de
google.de 4,70 (2096)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
79%
4 Sterne
17%
3 Sterne
4%
2 Sterne
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1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 03.11.2026
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (230)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
98%
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2 Sterne
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2%
Letzte Aktualisierung: 25.05.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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