Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung und schnelle Hilfe im Autohaus Nielsen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, Preisgefühlen sowie an der Transparenz und Vollständigkeit einzelner Rechnungspositionen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams – selbst Reisende werden unkompliziert unterstützt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz von Werkstatt und Verkauf hervor; Probleme werden schnell und zuverlässig gelöst.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen berichten Kund/-innen von kurzer Wartezeit und zügiger Abwicklung – teilweise sogar ohne Berechnung.
Zufriedenstellende Werkstattleistungen Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen wurden laut einigen Bewertungen gründlich und zu einem fairen Preis durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlenden Rückrufen oder Terminverwechslungen.
Mangelnde Transparenz und Abrechnung Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren, dass vereinbarte Leistungen nicht erbracht und stattdessen höhere Kosten abgerechnet wurden.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Werkstattleistungen als teuer und bemängeln ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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