Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AOK Geschäftsstelle Türkheim überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung. Kritik gibt es vereinzelt an der strikten Terminregelung, wenn Kund/-innen lediglich Unterlagen abgeben möchten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und lösungsorientierte Beratung Häufigkeit:
Anliegen werden fachkundig erklärt und Probleme effektiv gelöst, oft sogar über den eigenen Aufgabenbereich hinaus.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen vor Ort oder am Telefon.
Angenehme Terminorganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe wird als unkompliziert empfunden, wodurch Kund/-innen ohne lange Wartezeiten bedient werden.
Moderne technische Ausstattung Häufigkeit:Die digitale Infrastruktur, etwa die Unterschrift per SMS-Link, funktioniert laut einer Bewertung einwandfrei.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkter Service bei Terminlosigkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Anliegen ohne vorherigen Termin nicht mehr angenommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(50 Bewertungen)
(50)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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