Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
266 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine angenehme Atmosphäre zeichnen die Filiale aus. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich herzlich willkommen.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung, bei der auf persönliche Wünsche eingegangen und auch komplexe Produkte verständlich erklärt werden.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzer Wartezeit, schneller Bearbeitung und zuverlässiger Einhaltung vereinbarter Termine.
Große Auswahl & modernes Ambiente Häufigkeit:Die Filiale wird für ihr breites Sortiment, moderne Einrichtung und einladende Atmosphäre gelobt.
Kulante Lösung bei Problemen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kulantem Service, z. B. kostenlosem Ersatz defekter Linsen oder unkompliziertem Austausch fehlerhafter Gestelle.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Einzelfälle schlechter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender oder insgesamt unzufriedenstellendem Serviceerlebnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,91
(11 Bewertungen)
(11)
cylex.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,50
(252 Bewertungen)
(252)
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