Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
343 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Beratung und Werkstattarbeit werden gelobt. Einzelfälle mit organisatorischen Schwächen fallen jedoch deutlich weniger ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung und Kaufabwicklung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben; Kauf- und Übergabeprozesse verlaufen reibungslos.
Schnelle und zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Werkstattbesuche überzeugen durch termingerechte Fertigstellung, saubere Ausführung und sogar zusätzliche Serviceleistungen ohne Aufpreis.
Angenehme Atmosphäre und persönliche Ansprache Häufigkeit:Das Autohaus wird als gemütlich, familiär und kundenorientiert beschrieben; Wartezeiten werden mit Getränken oder netter Betreuung angenehm gestaltet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote und Rechnungen als transparent und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Termin- oder Rückgabeorganisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht eingehaltenen Terminen, fehlender Kommunikation oder einer als überzogen empfundenen Rückgabeabrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(274 Bewertungen)
(274)
Verteilung
mobile.de
4,80
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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